Des processus de contrôle qualité efficaces
Objectifs
Définissez vos objectifs de qualité et lancez des contrôles à interval régulier.
Procédures
Mettez en place les procédures permettant de contrôler et atteindre vos objectifs.
Contrôles et actions
Controllez la qualité de vos produits ou services et établissez les corrections nécessaires.
Réunions
Planifiez des réunions et suivez les actions et résolutions décidées pendant celles-ci.
Retours d'expérience
Suivez les retours d'expérience de vos équipes ou de vos clients pour améliorer vos produits.